共創コミュニティ班が株式会社良品計画様にインタビュー調査をさせていただきました。
無印良品の「IDEA PARK」について、コミュニティの目的や商品開発までのプロセス、お客様の声を活かすモノづくりの考え方など、詳しくお話をしていただきました。
長年顧客との接点を持ってきた同社だからこそ分かる、他社のコミュニティとの差異や、「IDEA PARK」の継続要因もお答えいただき、大変勉強になりました。
今後も懸賞論文の執筆に向け、励んでまいります。
お忙しいなか貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
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